شرایط استفاده از مادرشو
شرایط استفاده از مادرشو؛ شامل حدود محتوای پزشکی، ابزارهای تعاملی، حساب کاربری، تبلیغات، افیلیت، خدمات اشخاص ثالث و حقوق کاربران.
آخرین بهروزرسانی: ۱۹ مرداد ۱۴۰۵
به مادرشو خوش آمدید. این سند، شرایط استفاده از وبسایت مادرشو، صفحات، مطالب، ابزارهای تعاملی، حساب کاربری و سایر امکاناتی را که با نام مادرشو در دسترس قرار میگیرند توضیح میدهد. لطفاً پیش از استفاده از سایت این شرایط را با دقت بخوانید. دسترسی، مرور، ثبتنام یا ادامه استفاده از مادرشو به این معناست که این شرایط را خواندهاید و در حدود قوانین لازمالاجرای جمهوری اسلامی ایران پذیرفتهاید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، از آن بخش از خدمات استفاده نکنید.
۱. درباره مادرشو و دامنه این شرایط
مادرشو یک رسانه و بستر محتوایی در حوزه زنان، پیش از بارداری، بارداری، زایمان، پس از زایمان، نوزاد، کودک، خانواده و سبک زندگی است. هدف ما ارائه مطالب آموزشی و عمومی با زبان قابلفهم و کمک به تصمیمگیری آگاهانهتر کاربران است. واژه «مادرشو» در این سند به وبسایت، محتوا، حساب کاربری، ابزارها و خدمات آنلاین وابستهای گفته میشود که صراحتاً با این نام ارائه شدهاند.
این شرایط بر تمام بازدیدکنندگان و کاربران، اعم از مهمان یا عضو، حاکم است. برخی امکانات ممکن است فقط پس از ثبتنام یا ورود قابل استفاده باشند و برای بعضی بخشها شرایط تکمیلی جداگانهای اعلام شود. در صورت تعارض، شرایط اختصاصی همان خدمت، فقط درباره همان خدمت مقدم خواهد بود.
۲. ماهیت آموزشی محتوا و عدم ارائه خدمت پزشکی
محتوای مادرشو برای اطلاعرسانی و آموزش عمومی تهیه میشود و جایگزین معاینه، تشخیص، نسخه، درمان، مراقبت حضوری یا توصیه شخصی پزشک، ماما، روانشناس، داروساز، متخصص تغذیه یا سایر ارائهدهندگان مجاز خدمات سلامت نیست. مطالعه یک مقاله، دیدن ویدئو، استفاده از ابزار محاسباتی، دریافت خبرنامه یا ثبت پرسش در مادرشو هیچ رابطه پزشک و بیمار یا تعهد درمانی میان کاربر و مادرشو ایجاد نمیکند.
وضعیت جسمی و روانی هر فرد، سابقه بیماری، داروها، حساسیتها، سن، شرایط بارداری و نتایج آزمایشها متفاوت است. بنابراین مطالب عمومی سایت نباید مبنای شروع، قطع یا تغییر دارو و مکمل، رژیم غذایی، روش پیشگیری، اقدام درمانی، آزمایش یا تصمیم درباره بارداری و زایمان قرار گیرد. پیش از هر تصمیم مرتبط با سلامت خود یا کودک، با متخصص واجد صلاحیت مشورت کنید.
اگر شما یا کودکتان با وضعیت اورژانسی، علائم شدید، خونریزی، درد غیرعادی، کاهش هوشیاری، مشکل تنفسی، احتمال مسمومیت، خطر آسیب به خود یا دیگران، یا هر نشانه نگرانکننده مواجه هستید، منتظر پاسخ سایت نمانید و فوراً با اورژانس یا نزدیکترین مرکز درمانی تماس بگیرید. استفاده از مادرشو نباید موجب تأخیر در دریافت مراقبت حرفهای شود.
۳. دقت، بهروزبودن و محدودیت طبیعی اطلاعات
مادرشو تلاش میکند مطالب کاربردی، قابلفهم و تا حد امکان دقیق منتشر کند؛ بااینحال دانش پزشکی، دستورالعملهای مراقبتی، مقررات، محصولات و اطلاعات خدمات ممکن است تغییر کنند. ما کاملبودن، بیخطابودن، مناسببودن برای همه افراد یا بهروزماندن دائمی همه مطالب آرشیوی را تضمین نمیکنیم. تاریخ انتشار یا بهروزرسانی هر مطلب، در صورت درج، باید همراه با محتوای آن در نظر گرفته شود.
اشتباه تایپی، ترجمهای، فنی یا محتوایی ممکن است رخ دهد. مادرشو حق اصلاح، تکمیل، حذف یا بهروزرسانی محتوا را محفوظ میداند. گزارش دقیق خطاها به تیم مادرشو کمک میکند مطالب سریعتر بررسی شوند؛ بااینحال ارسال گزارش به معنای پذیرش قطعی خطا یا ایجاد تعهد برای اصلاح در زمان مشخص نیست.
۴. ابزارهای تعاملی و محاسبهگرها
نتایج ابزارهایی مانند محاسبه سن بارداری، موعد تقریبی زایمان، بازه باروری، شاخصهای وزنی، نمودار رشد، چکلیستها و یادآورها بر پایه داده واردشده توسط کاربر و فرمولهای عمومی تولید میشوند. این نتایج تقریبیاند و تشخیص پزشکی، تفسیر آزمایش، تأیید سلامت جنین یا کودک، یا توصیه درمانی محسوب نمیشوند.
کاربر مسئول صحت تاریخها، اعداد و اطلاعاتی است که وارد میکند. تفاوت در طول چرخه، زمان تخمکگذاری، تاریخ لقاح، شرایط بالینی، رشد فردی یا روش اندازهگیری میتواند نتیجه واقعی را تغییر دهد. نتیجه ابزار باید با نظر متخصص و مدارک بالینی تطبیق داده شود. مادرشو نتیجه یا پیامد مشخصی را از استفاده از این ابزارها تضمین نمیکند.
۵. ثبتنام، حساب کاربری و امنیت
برای استفاده از بعضی امکانات، ایجاد حساب کاربری لازم است. کاربر باید اطلاعات صحیح و متعلق به خود را وارد کند و از دسترسی دیگران به رمز عبور، تلفن همراه، ایمیل و نشست ورود خود جلوگیری کند. هر فعالیتی که از حساب کاربری انجام شود، تا زمانی که خلاف آن احراز نشده باشد، به دارنده همان حساب منتسب میشود.
استفاده از هویت، شماره تماس یا اطلاعات دیگران بدون اجازه، ساخت حساب با هدف فریب، دورزدن محدودیتها، ایجاد اختلال یا دسترسی غیرمجاز ممنوع است. در صورت مشاهده استفاده مشکوک، کاربر باید در اولین فرصت رمز یا شیوه دسترسی خود را ایمن کرده و موضوع را از راههای ارتباطی مادرشو اطلاع دهد.
عضویت افراد زیر سن قانونی باید با اطلاع و نظارت ولی یا سرپرست قانونی انجام شود. تصمیمهای مرتبط با سلامت کودک باید توسط والد یا سرپرست و با مشورت متخصص واجد صلاحیت اتخاذ شوند.
۶. رفتار مجاز کاربران
کاربر متعهد است از مادرشو در چارچوب قوانین جاری، حقوق دیگران و هدف متعارف سایت استفاده کند. انتشار یا ارسال محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، تهدیدآمیز، تبعیضآمیز، ناقض حریم خصوصی، دارای اطلاعات محرمانه دیگران، تبلیغات ناخواسته، بدافزار، کد مخرب، ادعای درمانی گمراهکننده یا محتوایی که حقوق مالکیت فکری دیگران را نقض کند ممنوع است.
تلاش برای نفوذ، اختلال، استخراج انبوه اطلاعات، دورزدن کنترلهای دسترسی، جعل هویت، دستکاری آمار، استفاده خودکار خارج از حدود متعارف یا بهرهبرداری از سایت به روشی که به زیرساخت یا کاربران آسیب بزند مجاز نیست. مادرشو میتواند برای حفظ امنیت و کیفیت خدمات، دسترسی متخلف را محدود یا مسدود و محتوای خلاف شرایط را حذف کند.
۷. دیدگاهها و محتوای ارسالی کاربران
دیدگاهها، پرسشها، تجربههای شخصی و سایر مطالب ارسالی کاربران بیانکننده نظر همان کاربراناند و لزوماً دیدگاه یا تأیید مادرشو نیستند. مادرشو نمیتواند صحت همه ادعاهای کاربران را پیش از انتشار تضمین کند و این مطالب نباید بهعنوان توصیه پزشکی یا تجربه قابل تعمیم به همه افراد تلقی شوند.
کاربر با ارسال محتوا تأیید میکند که حق انتشار آن را دارد و اطلاعات خصوصی یا تصویر اشخاص دیگر را بدون اجازه منتشر نمیکند. کاربر به مادرشو اجازه غیرانحصاری میدهد محتوای ارسالی را صرفاً برای میزبانی، نمایش، مدیریت، اصلاح شکلی و اجرای خدمات سایت استفاده کند. حقوق معنوی پدیدآورنده در حدود قوانین مربوط محفوظ است.
مادرشو حق دارد محتوای ارسالی را برای رعایت قانون، حفظ حریم خصوصی، جلوگیری از تبلیغات و اطلاعات خطرناک، یا اجرای این شرایط بررسی، ویرایش شکلی، پنهان یا حذف کند؛ اما این حق به معنای تعهد به پایش دائمی تمام محتوا نیست.
۸. مالکیت فکری
نام و نشان مادرشو، طراحی، متنهای اختصاصی، تصاویر، ویدئوها، فایلهای صوتی، عناصر گرافیکی، ساختار صفحات و سایر آثار تولیدشده برای مادرشو، در حدود قوانین متعلق به صاحبان حقوق آنهاست. استفاده شخصی و غیرتجاری متعارف از مطالب با حفظ نام منبع و پیوند مستقیم مجاز است؛ بازنشر انبوه، فروش، ایجاد نسخه مشابه، حذف نام پدیدآورنده، استفاده تجاری یا بهرهبرداری خودکار بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
برخی تصاویر، علائم، نقلها یا منابع ممکن است متعلق به اشخاص ثالث باشند و استفاده از آنها تابع حقوق همان صاحبان است. اگر صاحب حقی معتقد است محتوایی حقوق او را نقض میکند، میتواند با ارائه مشخصات اثر، نشانی دقیق صفحه و مدرک مالکیت درخواست بررسی ارسال کند.
۹. تبلیغات، محتوای حمایتشده و افیلیت
بخشی از هزینههای تولید و نگهداری مادرشو ممکن است از تبلیغات، رپورتاژ، حمایت مالی، معرفی برند یا پیوندهای همکاری در فروش (افیلیت) تأمین شود. در پیوند افیلیت ممکن است اگر کاربر پس از انتقال به سایت شخص ثالث خریدی انجام دهد، مادرشو بدون افزایش الزامی قیمت برای کاربر کمیسیون دریافت کند. وجود رابطه مالی، در صورت مربوطبودن، باید به شکلی متناسب در محتوا یا پیرامون آن اعلام شود.
نمایش آگهی، معرفی محصول یا خدمت، درج رپورتاژ یا قرار دادن پیوند افیلیت به معنای تضمین کیفیت، ایمنی، اصالت، موجودی، قیمت، مجوز، نتیجه استفاده، مناسببودن برای فرد خاص یا تأیید درمانی آن کالا و خدمت توسط مادرشو نیست. ادعاها، تصاویر، قیمتها، شرایط فروش، ارسال، ضمانت، مرجوعی و خدمات پس از فروش ارائهشده توسط تبلیغکننده یا فروشنده، در درجه نخست بر عهده همان شخص یا کسبوکار است.
مادرشو تلاش میکند از انتشار تبلیغات آشکارا غیرقانونی یا گمراهکننده جلوگیری کند و در صورت دریافت گزارش معتبر آن را بررسی کند؛ بااینحال مسئولیت قانونی هر تبلیغکننده برای صحت ادعاها، دریافت مجوزهای لازم و رعایت مقررات تبلیغاتی، به قوت خود باقی است. هیچ بندی از این سند مجوزی برای تبلیغ خلاف واقع یا کالای آسیبرسان به سلامت ایجاد نمیکند.
۱۰. مادرشو فروشنده کالا نیست
در وضعیت فعلی، مادرشو کالا نمیفروشد و صفحات معرفی محصول، بازارچه، مقایسه، پیشنهاد خرید یا دکمههایی مانند «مشاهده»، «بررسی قیمت» و «خرید» ممکن است صرفاً کاربر را به وبسایت یا خدمت شخص ثالث هدایت کنند. قرارداد خرید، پرداخت، تحویل، ضمانت، اصالت، مرجوعی و خدمات پس از فروش میان کاربر و فروشنده یا ارائهدهنده مقصد منعقد میشود و مادرشو طرف آن معامله نیست.
کاربر باید پیش از خرید، هویت فروشنده، مجوزها، مشخصات و هشدارهای محصول، قیمت نهایی، شرایط ارسال و بازگشت، حریم خصوصی و شرایط همان فروشگاه را مستقلاً بررسی کند. اختلاف مربوط به خرید از شخص ثالث باید از طریق همان فروشنده و مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری شود. اگر در آینده مادرشو مستقیماً فروشنده کالا یا خدمت مشخصی باشد، این موضوع در همان صفحه و شرایط اختصاصی فروش بهصراحت اعلام خواهد شد.
۱۱. پیوندها و خدمات اشخاص ثالث
مادرشو ممکن است به سایتها، اپلیکیشنها، پزشکان، مراکز درمانی، فروشگاهها، شبکههای اجتماعی یا سرویسهای دیگر پیوند دهد. این پیوندها برای دسترسی آسانتر یا اطلاعرسانیاند و مادرشو کنترل مستمری بر محتوا، امنیت، دسترسپذیری، سیاست حریم خصوصی یا عملکرد آنها ندارد. خروج از مادرشو و استفاده از خدمت ثالث تابع شرایط همان ارائهدهنده است.
معرفی نام متخصص، مرکز، محصول یا خدمت بهتنهایی به معنی نمایندگی، شراکت، تضمین صلاحیت یا تعهد مادرشو نسبت به عملکرد آن شخص نیست؛ مگر اینکه در همان صفحه بهطور روشن خلاف آن اعلام شده باشد.
۱۲. حریم خصوصی و دادهها
مادرشو ممکن است برای ایجاد حساب، ارائه امکانات، امنیت، تحلیل عملکرد و بهبود تجربه کاربر، دادههایی را در حد لازم دریافت یا پردازش کند. کاربر نباید اطلاعات سلامت یا هویتی بیش از آنچه برای استفاده از یک قابلیت ضروری است وارد کند. جزئیات نوع دادهها، شیوه استفاده و حقوق کاربران در سیاست حفظ حریم خصوصی مادرشو توضیح داده میشود.
با وجود استفاده از اقدامات متعارف امنیتی، هیچ سامانه اینترنتی مصونیت مطلق ندارد. کاربر نیز در حفظ امنیت دستگاه، حساب، روشهای ورود و نسخههای شخصی اطلاعات خود مسئول است.
۱۳. دسترسپذیری، تغییر و توقف خدمات
ممکن است سایت یا بخشی از آن به دلیل نگهداری، بهروزرسانی، اختلال اینترنت، مشکل میزبان، حمله سایبری، تصمیم ارائهدهنده ثالث یا عوامل خارج از کنترل موقتاً در دسترس نباشد. مادرشو تداوم بدون وقفه، سازگاری با همه دستگاهها یا نگهداری دائمی هر قابلیت را تضمین نمیکند و میتواند امکانات را برای بهبود، امنیت یا رعایت قانون تغییر دهد.
مادرشو تلاش متعارف خود را برای حفظ خدمات انجام میدهد، اما در برابر خسارتهایی که صرفاً ناشی از قطعی خارج از کنترل، عملکرد سرویس ثالث، خطای دستگاه کاربر یا استفاده برخلاف این شرایط باشد، تا حدی که قانون اجازه میدهد مسئول نخواهد بود.
۱۴. حدود مسئولیت
کاربر میپذیرد که استفاده از اطلاعات عمومی، ابزارها و پیوندهای سایت نیازمند قضاوت شخصی و در موضوعات سلامت نیازمند مشورت حرفهای است. مادرشو در برابر تصمیم درمانی، خوددرمانی، تأخیر در مراجعه، استفاده نادرست از دارو یا محصول، اعتماد به تجربه کاربران، یا خرید از فروشنده ثالث که برخلاف هشدارهای این سند انجام شود، تا حد مجاز قانونی تعهدی ندارد.
محدودیتهای این سند فقط در حدود قوانین لازمالاجرا معتبرند و هیچ بخشی از آن حقوقی را که قانون بهطور آمره برای کاربر یا مصرفکننده شناخته است ساقط نمیکند. همچنین این شرایط مسئولیت ناشی از تقلب، تبلیغ خلاف واقع، نقض عمدی قانون یا تقصیری را که مطابق قانون قابل اسقاط نیست از بین نمیبرد.
۱۵. جبران خسارت ناشی از تخلف کاربر
اگر استفاده غیرقانونی کاربر، نقض حقوق دیگران، انتشار محتوای بدون مجوز، جعل هویت، دسترسی غیرمجاز یا نقض این شرایط موجب مطالبه یا خسارت قابل اثبات برای مادرشو یا شخص ثالث شود، مسئولیت آن مطابق قوانین بر عهده شخص متخلف خواهد بود. این بند مانع بررسی منصفانه نقش و مسئولیت هر یک از طرفها نیست.
۱۶. تغییر شرایط استفاده
ممکن است این سند به دلیل تغییر خدمات، فناوری، رویههای داخلی یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جدید با درج تاریخ بهروزرسانی در همین صفحه منتشر میشود. تغییرات اساسی در صورت امکان از طریق اعلان مناسب اطلاعرسانی خواهند شد. ادامه استفاده پس از انتشار نسخه جدید، در حدود قانون، به معنی پذیرش شرایط بهروز است.
۱۷. قانون حاکم و رسیدگی به اختلاف
این شرایط بر پایه قوانین لازمالاجرای جمهوری اسلامی ایران، از جمله قواعد مرتبط با تجارت الکترونیکی، حقوق مصرفکننده، مالکیت فکری، جرایم رایانهای، تبلیغات و سلامت تفسیر میشود. طرفین تلاش میکنند اختلاف را ابتدا از طریق گفتوگو و بررسی مستندات حل کنند و در صورت حلنشدن، رسیدگی از طریق مراجع صالح قانونی انجام خواهد شد.
۱۸. ارتباط و گزارش تخلف
برای گزارش خطای محتوایی، تبلیغ مشکوک، نقض حقوق مالکیت فکری، مشکل امنیتی یا پرسش درباره این شرایط، از راههای ارتباطی رسمی درجشده در وبسایت مادرشو استفاده کنید. برای تسریع بررسی، نشانی دقیق صفحه، توضیح روشن موضوع و در صورت لزوم مدارک مرتبط را ارسال کنید. از ارسال اطلاعات پزشکی یا هویتی غیرضروری خودداری کنید.
اگر بخشی از این شرایط به موجب تصمیم مرجع صالح غیرقابل اجرا شناخته شود، سایر بندها تا حد امکان معتبر باقی میمانند. عدم اعمال فوری یک حق از سوی مادرشو به معنی صرفنظر دائمی از آن حق نیست.